
维修审批流程“瘦身”记常德橱柜台面胶
-解放军报记者孙兴维特约通讯员夏泽华
闽南海域,场实兵对抗演练刚结束,海军某部辆运输车突发电路故障,趴了窝。
指挥员上报机关后,车辆很快被拖到就近的定点修理厂。修完毕,车队按时完成回撤运输任务。
“要是还按老办法,这趟任务就得重新排计划。”驾驶班孙班长长舒口气。
他告诉记者,以往出现类似故障,车辆装备至少得“等”大半天——要先把车拖到保障营检查,保障营确认修不了再去机关开维修单,后才能进修理厂。机关、保障营、修理厂分处三地,跑圈下来少则半天,多则数日。
“人等单,车等人。”孙班长对旧流程的记忆刻。有次连贯战术训练,辆运输车途中抛锚。驾驶员赶去机关开维修申请单,来回几十公里,半天过去,维修流程还没走完。指挥员看着停滞的车队常德橱柜台面胶,对着时间表反复调整计划,满是焦急却又没啥办法。
“平时还好,遇上紧急任务,或是上了战场,难会贻误战机。”孙班长坦言,老机制沿用多年,在机关、保障单元、作战单元之间,形成了两堵“墙”:时间差、空间差。
须为审批流程瘦身,让战斗力和官兵需求优先。解题思路的改变,源于去年该部党委探索出的项措施。结化政整训,该部党委紧扣“破除和平积弊、聚焦备战仗”主题,将机关服务仗、服务基层作为检视反思的重要内容。
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“有时流程走完,战机早误。”征求官兵意见时,有基层官兵如实反映:层层报批、定点送修看似规范,实则是形式主义在作祟。剖析典型案例,该部党委班人反躬自省,化政整训,须下狠心,向那些拖累战斗力的老毛病开刀。随后,该部党委成员带机关相关人员入修理车间、演训线蹲点调研,与官兵同车同训,逐个环节摸清维修审批的“梗阻点”。
多听取意见,反复研究琢磨,该部党委坚定了思路:凡是有碍战斗力提升的流程,律先破后立;凡是基层反映强烈的堵点,律挂督办。
项机制的调整“瘦身”常德橱柜台面胶,成了检验政整训成的“试金石”。
如今,该部修理分队不再坐等报修,而是下沉线、伴随保障。车辆出现故障,修理分队时间前出现场诊断。能当场修的,就地修;确需送修的,负责人现场确认,车辆直接进厂,任务完成后再补齐相关手续。
简化流程的依据是什么?维修科黄助理员介绍,发现故障问题后,驾驶员会与修理分队同步记下故障现象、初步判断,拍好现场影像。机关保障部门及时对维修项目进行审核、监督、结。
整个过程中,他们按照“权力运行到哪里,监督就跟进到哪里”的原则,PVC管道管件粘结胶综运用3种监督办法:影像留痕、多比价审核、定期满意度回访与质量抽查。“程序虽然少了,监管反倒扎实了。”
从“车等人”到“人不等单”,果看得见摸得着。“直观的是速度明显快了。”黄助理员在屏幕上调出的组数据显示:紧急故障处置率提升半多。重要的是,官兵心里踏实舒坦了。开着维修调试好的车辆训练归来,孙班长说,现在装备修起来又快又省事,他和战友们能把多精力投入到钻研战术、琢磨训练中。
“优化修理审批,看似小事,实则是关乎战斗力生成的大事。通过化政整训,长机关从‘管理者’变成了‘服务者’,从‘程序本位’转向了‘战力本位’。”该部名党委坦言,优化调整维修审批流程,是他们引各党员干部不忘初心,为战斗力提升、为基层减负增的举措之。现在,训练急需事项可以走“绿通道”,特事特办、急事急办,常见耗材的审批权全部交给营连,弹药请、器材配送、油料补给搞起“预约配送式”保障——基层提需求,保障部门主动送上门。
前不久,某营整建制赴野外驻训,先遣分队赶到营地时突遭恶劣天气,官兵处宿营。分队负责人上报后,同样按照“先战斗力、再完善手续”的原则,迅速得到租赁板房的批准。在机关相关部门指下,他们开启简易程序,通过线上比价在当地找到多业务成熟的企业,综比对价格、工期后遴选出。从线上沟通商定价格、财务科下拨预付款,到加急开工、拍照验收,在短时间内,先遣分队官兵就住进了板房。整个过程,没有因为等待审批而耽误刻。
记者手记
把“卡点”变成“支点”
维修审批流程的优化,看似只是审批程序和环节的小小调整,实则是海军某部在政整训中坚持刀刃向内、强化“战斗力优先”观念的具体体现。
不顾练兵备战实际,片面强调落实“层层报批、定点送修”,看似规范,实则是形式主义在作祟。这些披着“规范”外衣的做法,对战斗力增长不仅没有帮助,还有可能成为阻碍。对维修审批流程进行调整“瘦身”,机关从管理者变成了服务者,程序从“卡点”变成了“支点”,这既是化政整训的成体现,也是提升练兵备战质的应有之义。
以调整优化流程为契机,举反三,将政整训成果向线辐射,进而撬动整条服务保障仗的制度链条,不仅实现练兵备战质跃升,也实现了官兵满意度的跃升。这两个跃升的背后,是该部党委机关真正把“战斗力标准”从口号刻进了流程、落到了实处。
这件事也启示我们:为基层官兵服务、为战斗力服务,有时候,从张审批单这样的事情做起,就挺好。
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